Fãs já podem adquirir bilhetes do MetrôRio 24h integrado com BRT para uma ida e volta da Cidade do Rock com conforto, conferir o que pode e não pode levar para aproveitar cada segundo do festival, organizar a agenda de shows no aplicativo e ativar os ingressos digitais no Quentro

Rio de Janeiro, 20 de agosto de 2026: Faltam 15 dias para a Cidade do Rock receber grandes nomes da música nacional e internacional! Nos dias 4, 5, 6, 7, 11, 12 e 13 de setembro, o Rock in Rio reunirá milhares de fãs em sete dias de música, experiências, encontros e momentos que prometem ficar para sempre na memória. E, enquanto a expectativa cresce para o reencontro com o festival, também chega a hora de deixar tudo pronto para viver essa experiência do primeiro ao último minuto. Para ajudar o público a se preparar, o Rock in Rio reúne uma série de orientações importantes para antes e durante a passagem pela Cidade do Rock. Mobilidade, itens permitidos e proibidos, ingressos digitais, lockers e aplicativo oficial são partes essenciais para que o fã possa se organizar para ir ao festival com antecedência e chegar aos portões já preparados. Do momento em que o ingresso é ativado no celular até a escolha do melhor transporte para chegar ao Parque Olímpico, cada detalhe faz diferença para aproveitar ao máximo os sete dias de festa.
Chegar com conforto à Cidade do Rock também faz parte da experiência
Para garantir mais conforto, agilidade e segurança aos fãs, o Rock in Rio contará com uma operação especial de mobilidade durante os sete dias de festival. A estratégia reúne MetrôRio e BRT em uma operação integrada, além do serviço Primeira Classe para quem busca uma experiência ainda mais confortável.
O BRT Expresso Rock in Rio, realizado em parceria com a Prefeitura do Rio, por meio da Secretaria Municipal de Transportes e da MOBI-Rio, terá operação especial nos dias 4, 5, 6, 7, 11, 12 e 13 de setembro, ampliando a oferta de transporte público até a região da Cidade do Rock.
Os bilhetes já estão à venda pelo aplicativo Jaé e custam R$ 29. A compra é exclusivamente digital e deve ser realizada utilizando o saldo da Conta Transporte do aplicativo, que pode ser recarregado por Pix ou cartão de crédito. Cada usuário poderá adquirir até 10 bilhetes para cada dia do evento, possibilitando a compra para familiares e amigos.
O serviço terá três linhas especiais:
- SE008: Terminal Jardim Oceânico x Terminal Centro Olímpico — serviço direto;
- SE009: Terminal Alvorada x Estação Morro do Outeiro — serviço direto;
- SE010: Terminal Paulo da Portela x Estação Morro do Outeiro — serviço semidireto, com paradas na Praça Seca, Tanque e Taquara.
As viagens serão realizadas com ônibus articulados pelos corredores exclusivos do sistema, proporcionando um deslocamento mais rápido e organizado.
O passageiro deverá acessar o aplicativo Jaé, selecionar a opção “BRT Expresso Rock in Rio – venda”, escolher “Comprar bilhete”, indicar a quantidade de pessoas, selecionar o dia desejado, realizar o pagamento com o saldo da Conta Transporte e confirmar a compra. Depois, o pedido ficará disponível em “Meus Pedidos”.
O QR Code de embarque será disponibilizado no aplicativo uma semana antes do evento e será válido exclusivamente para o dia selecionado. Não será possível utilizar o mesmo código em outra data do festival. As gratuidades previstas no sistema Jaé não são aplicáveis aos serviços especiais do BRT Expresso Rock in Rio.
Na chegada à Cidade do Rock, o QR Code será validado para a entrega e colocação da pulseira que permitirá o embarque no serviço especial de retorno. A pulseira é individual e válida somente para aquele dia. Quem utilizar o serviço especial apenas na volta também poderá embarcar mediante a compra do bilhete de R$ 29 exclusivamente pelo Jaé.
Para organizar o fluxo de passageiros, algumas estações do entorno do Parque Olímpico terão horários diferenciados durante o festival: Rio 2, das 5h às 22h; Parque Olímpico, das 6h às 10h; Pedro Corrêa, das 5h à meia-noite; e Rede Sarah, com funcionamento 24 horas nos dias de evento. Equipes da MOBI-Rio estarão presentes para orientar os passageiros e organizar os fluxos de embarque e desembarque.
O MetrôRio também terá operação especial durante o Rock in Rio. A estação Jardim Oceânico permanecerá aberta 24 horas para embarque e desembarque durante os dias do festival e será o principal ponto de integração com o Serviço Especial BRT Rock in Rio. As demais estações funcionarão normalmente para embarque dentro de seus horários regulares e permanecerão abertas durante a madrugada apenas para desembarque.
A tarifa do metrô permanece em R$ 7,90 por trecho, com pagamento por Jaé, Riocard ou aproximação (NFC). Assim, para quem utilizar metrô e BRT especial na ida e na volta, o custo total será de R$ 44,80, considerando R$ 15,80 referentes aos dois trechos de metrô e R$ 29 do serviço especial do BRT. O benefício da Tarifa Social, por meio do Bilhete Único Intermunicipal, continua válido normalmente no metrô para os passageiros elegíveis, assim como as gratuidades, mediante apresentação da documentação exigida pelo MetrôRio.
Durante o festival, as linhas 1 e 4 circularão entre Uruguai e Jardim Oceânico, enquanto a Linha 2 fará o trajeto entre Pavuna e Botafogo. A transferência entre as linhas 1 e 2 ficará disponível durante todo o período do festival no trecho compartilhado entre Central do Brasil e Botafogo. A integração entre o metrô e o serviço especial do BRT será realizada exclusivamente na estação Jardim Oceânico. A estação Vicente de Carvalho não terá integração direta com o serviço especial.
Para quem prefere mais conforto e praticidade, o Primeira Classe já está à venda pelo site da Ticketmaster Brasil. Sucesso nas edições anteriores, o serviço oferece ônibus executivos com trajetos sem paradas e é a única opção que deixa o público em uma entrada exclusiva dentro da Cidade do Rock, próxima ao palco New Dance Order.
São 20 pontos de embarque no Rio de Janeiro e Grande Rio, além de mais de 18 pontos confirmados fora da capital. No Rio e Grande Rio, estão entre os locais de embarque: Mix Rio FM/Bossa Nova Mall, Botafogo Praia Shopping, Shopping Rio Sul, Copacabana – Posto 5, Copacabana – Siqueira Campos, Ipanema – Praça General Osório, Lagoa – Lagoon, RIOgaleão, Tijuca, Norte Shopping, Shopping Nova América, Carioca Shopping, Barra Shopping, Recreio Shopping, West Shopping, Plaza Shopping, São Gonçalo Shopping, Niterói – São Francisco e Shopping Nova Iguaçu.
A modalidade também atende fãs de outras cidades, com pontos de partida em São Paulo, Belo Horizonte, Petrópolis, Búzios, Cabo Frio, Campinas, Piracicaba, Sorocaba, Poços de Caldas, Itajubá, Campos dos Goytacazes, Macaé, Nova Friburgo, Resende, Barra Mansa, Volta Redonda e Piraí.
Na ida ao festival, é necessário escolher o local de embarque e o horário de partida, com saídas entre 11h e 19h. Na volta, o fã embarca no mesmo local em que chegou à Cidade do Rock, a partir das 22h, sem necessidade de marcar horário. As saídas acontecem conforme a demanda, e o público pode retornar para qualquer um dos 20 destinos do Rio de Janeiro e Grande Rio. Para esses destinos, os últimos embarques acontecem até duas horas após o término do Palco Mundo.
O que levar para a Cidade do Rock
Para garantir uma experiência segura, confortável e tranquila para todos, o Rock in Rio orienta que o público confira com antecedência os itens permitidos e proibidos na Cidade do Rock.
ITENS PERMITIDOS
- Garrafa plástica transparente de água de até 500 ml, com tampa;
- Carregador portátil com tamanho máximo equivalente a um aparelho celular;
- Capa de chuva;
- Cangas e casacos;
- Óculos de sol;
- Protetor solar de até 100 ml;
- Máquina fotográfica portátil;
- Isqueiro;
- Até 5 itens de alimentação por pessoa, dando-se preferência a alimentos industrializados devidamente lacrados, como biscoitos, torradas e barras de cereal;
- Frutas cortadas e acondicionadas em embalagem transparente e não rígida, do tipo Zip Lock;
- Sanduíches acondicionados em embalagem transparente e não rígida, do tipo Zip Lock.
Não será permitido o acesso com alimentos que representem intuito de comercialização ou que possam representar riscos à segurança. Qualquer quantidade que ultrapasse o limite de cinco itens por pessoa poderá ser descartada na entrada do evento.
ITENS PROIBIDOS
- Garrafas de vidro ou de metal, independentemente da capacidade;
- Garrafas com embalagem superior a 500 ml;
- Embalagens rígidas e com tampa, como potes plásticos do tipo Tupperware;
- Copos térmicos de vidro ou metal;
- Latas;
- Capacetes;
- Armas de fogo ou armas de qualquer tipo, incluindo facas, soco inglês, canivetes e sprays de pimenta;
- Brinquedos ou réplicas que possam ser identificados erroneamente como armas;
- Barracas, bancos, cadeiras, correntes, cordas e lanternas;
- Guarda-chuvas;
- Objetos pontiagudos, perfurantes ou cortantes, como tesouras, estiletes, pinças, cortadores de unha e saca-rolhas;
- Fogos de artifício, dispositivos explosivos, sinalizadores e aparatos incendiários de qualquer espécie;
- Objetos de vidro, plástico ou metal, como perfumes e cosméticos, incluindo desodorantes de qualquer tipo, pasta ou escova de dente;
- Substâncias inflamáveis e/ou corrosivas;
- Sprays;
- Máquinas de incapacitação neuromuscular, como tasers;
- Ponteiros de laser, luzes estroboscópicas ou outros dispositivos emissores de luz;
- Bebidas em qualquer tipo de recipiente, exceto a água permitida nas condições indicadas acima;
- Skates, bicicletas ou qualquer tipo de veículo motorizado ou não;
- Isopor, cooler ou qualquer tipo de utensílio para armazenagem;
- Bastões de selfie;
- Câmeras fotográficas ou filmadoras profissionais com lente destacável;
- Equipamentos profissionais para captura de imagem e som, como máquinas fotográficas profissionais com lente intercambiável, equipamentos de filmagem profissionais, tripés, drones ou outros objetos voadores;
- Itens que possam ser utilizados para marketing de emboscada;
- Substâncias venenosas e/ou tóxicas, incluindo drogas ilegais;
- Bandeiras ou cartazes contendo mensagens ou símbolos de divulgação comercial ou referências a causas discriminatórias, ofensivas, homofóbicas, racistas ou xenófobas;
- Drones, também denominados VANT, RPA, Aeronave Remotamente Pilotada, e equipamentos similares;
- Buzinas de ar comprimido;
- Megafones, computadores portáteis e tablets;
- Powerbanks com dimensões superiores às de um aparelho celular;
- Tintas, corantes e outros produtos relacionados;
- Bolsas, malas ou mochilas de grandes dimensões, com ou sem alça;
- Fantasias, máscaras ou acessórios que dificultem a identificação do portador;
- Medicamentos líquidos ou em comprimidos fora da embalagem original ou em quantidade que represente intuito de comercialização;
- Qualquer item que represente intuito de comercialização ou que possa representar riscos à segurança do evento.
Importante: a entrada de qualquer item não previsto entre os permitidos estará sujeita às regras de segurança e acesso do festival.
Mais liberdade para curtir cada momento: lockers ajudam o público a aproveitar a Cidade do Rock sem carregar peso
Para quem quer cantar, dançar e circular pela Cidade do Rock com mais liberdade, os lockers são uma opção prática para deixar os pertences guardados durante o festival. O serviço estará disponível durante os dias de evento, com armários de diferentes tamanhos que podem acomodar desde uma mochila pequena e casacos até uma mala de bordo ou duas mochilas, além de contar com entradas USB e USB-C para recarga de aparelhos — o usuário precisa levar o próprio cabo.
A compra antecipada pode ser feita pelo site de reserva até 24 horas antes da data escolhida e é a melhor forma de garantir o armário. Uma quantidade limitada de lockers também será disponibilizada para compra nos próprios dias de evento, conforme a disponibilidade. É possível reservar um locker por dia, por CPF, e cada reserva dá direito a um QR Code individual para acesso a um armário.
O QR Code será enviado por e-mail e SMS até 24 horas antes da data da reserva. A recomendação é salvar um print do código no celular antes de chegar à Cidade do Rock, já que pode não haver internet disponível no aparelho. Quem não receber o QR Code poderá apresentar o e-mail de confirmação do pedido ou a confirmação de pagamento a um dos atendentes da área para solicitar uma nova emissão. O locker poderá ser acessado quantas vezes o responsável pela reserva quiser durante o período de locação. A área funciona da abertura dos portões até uma hora após o encerramento do evento e é monitorada por câmeras durante toda a operação.
Entre os itens que podem ser guardados estão documentos pessoais, óculos de sol, capa de chuva, protetor solar, protetor labial, câmera portátil, frutas cortadas, alimentos industrializados lacrados, chapéus ou bonés, cangas, mochilas e bolsas. Já os objetos proibidos na entrada do festival também não podem ser armazenados nos lockers, incluindo armas, objetos cortantes ou perfurantes, bebidas, garrafas, latas, fogos de artifício, substâncias inflamáveis ou tóxicas, guarda-chuvas, bastões para fotos e equipamentos profissionais de imagem, entre outros. Um ponto importante para quem vai a mais de um dia de festival: não é permitido deixar pertences de um dia para o outro. A reserva é válida apenas para a data selecionada, e cada dia corresponde a um locker e QR Code diferentes. Caso o usuário tenha adquirido lockers para dias diferentes, deverá retirar seus pertences ao final de cada dia.
Para garantir o bom funcionamento da operação, não é permitido permanecer sentado ou em pé na área dos lockers, nem entrar acompanhado, exceto em situações específicas, como pessoas acompanhadas de menores. O responsável pela reserva também deve manter o locker fechado e é responsável pela guarda do seu QR Code. Com os lockers, o fã pode deixar mochila, casaco e outros pertences em segurança e voltar a circular pela Cidade do Rock com mais leveza, porque, no Rock in Rio, quanto menos peso para carregar, mais energia sobra para viver cada momento da festa.
A contagem regressiva também começa no celular
O aplicativo oficial do Rock in Rio 2026, disponível para dispositivos iOS e Android, já reúne informações essenciais para quem está se preparando para a Cidade do Rock. Pelo app, o público pode consultar os horários de todos os shows e montar sua própria programação, organizando a agenda de acordo com os artistas e experiências que deseja acompanhar. Como novidade desta edição, a agenda criada no aplicativo também poderá ser compartilhada diretamente no Instagram. A funcionalidade facilita a combinação dos encontros entre amigos e permite que cada fã compartilhe antecipadamente os shows que pretende assistir.
O aplicativo também concentra informações e serviços importantes para a jornada do público. Pela plataforma, já é possível adquirir lockers, comprar as opções de transporte para o festival, conhecer e adquirir as modalidades disponíveis do Rock in Rio Club, consultar os serviços de acessibilidade e conferir informações sobre o novo espetáculo ECCO by Lightwire. Até o dia 4 de setembro, primeiro dia do festival, o aplicativo continuará recebendo novas funcionalidades. O público poderá consultar o mapa completo da Cidade do Rock, informações sobre as ativações das marcas parceiras e os horários das experiências do festival, como o The Flight. A plataforma também permitirá a compra antecipada de bebidas e contará com o agendamento dos brinquedos, que poderá ser realizado nos dias de shows, quando o fã já estiver dentro da Cidade do Rock.
Ingresso ativado é o primeiro passo para entrar na Cidade do Rock
Para viver a experiência do Rock in Rio, o público precisa estar atento a um detalhe fundamental: o acesso ao festival será realizado exclusivamente por meio do aplicativo Quentro. Os ingressos digitais já estão disponíveis para ativação e transferência, e todas as orientações sobre o processo são enviadas aos fãs pelo e-mail cadastrado na Ticketmaster. Para acessar o ingresso, o fã deve entrar em sua conta na Ticketmaster, acessar a área “Meus Pedidos” e selecionar o pedido desejado. Em seguida, deve ativar o vínculo automático, que enviará os ingressos diretamente para o aplicativo Quentro.
Caso ainda não tenha o aplicativo, é necessário baixá-lo e fazer login utilizando o mesmo e-mail cadastrado na Ticketmaster Brasil. Na primeira utilização, o fã receberá um código por e-mail para validar sua identidade. Depois da confirmação, o ingresso ficará disponível no aplicativo. Quem tiver ingresso para a Comfort Zone deverá realizar uma etapa adicional. Depois que o ingresso estiver disponível no Quentro, será necessário preencher os dados do usuário e realizar o cadastro da biometria facial. O procedimento é indispensável para desbloquear o QR Code do ingresso e garantir o acesso à área exclusiva.
Antes do dia do festival, a recomendação é conferir se todos os ingressos adquiridos já aparecem na aba “Próximos” do Quentro e verificar se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. No dia do evento, o fã deve levar o celular com o Quentro instalado e atualizado, acessar o aplicativo e selecionar o ingresso correspondente àquele dia. Na entrada, basta posicionar o QR Code gerado pelo aplicativo diante do leitor localizado na lateral da catraca.
É importante lembrar: prints de tela e ingressos impressos não serão aceitos. Somente os ingressos armazenados no aplicativo Quentro serão válidos para acesso. Além disso, cada ingresso permite um único acesso. Depois que o ingresso for utilizado, novas tentativas com o mesmo ingresso serão recusadas. Caso o fã não possa comparecer ao festival na data do ingresso, a transferência poderá ser realizada diretamente pelo aplicativo Quentro. Para isso, basta acessar a aba “Próximos”, selecionar o ingresso correspondente ao dia desejado e tocar no ícone “Transferir”, localizado no canto superior direito. Depois, é possível selecionar o ingresso e informar o e-mail cadastrado no Quentro do destinatário ou utilizar o Quentro ID, apontando a câmera do celular para o código do destinatário quando os dois estiverem no mesmo local.
No caso de ingressos Comfort Zone que já tenham sido nomeados, é necessário apagar os dados pessoais cadastrados antes de confirmar a transferência. Após o envio, se o destinatário já tiver uma conta no Quentro, o ingresso desaparecerá automaticamente do aplicativo do remetente e ficará disponível no aplicativo do novo titular. Caso ainda não tenha uma conta, o destinatário receberá um e-mail com as instruções para criar o cadastro e concluir o processo. Enquanto isso, o ingresso permanecerá com o status de “Pendente” no aplicativo do remetente.
Importante saber:
- O ingresso só poderá ser devolvido à conta de origem pelo destinatário;
- Não é possível transferir novamente um ingresso que já foi transferido;
- Não é possível cancelar uma transferência após sua conclusão;
- Em casos de transferência pendente (quando o destinatário ainda não criou conta), o remetente pode cancelar o envio.
- Ingressos de Comfort Zone ou Área VIP que já tenham sido nomeados devem ter os dados do usuário removidos antes da transferência para outra pessoa.
Por isso, confira cuidadosamente todos os dados antes de concluir uma transferência.
Vale lembrar que na entrada do Rock in Rio haverá checagem de documento que comprove o benefício de meia-entrada. Em caso de não comprovação, o usuário do ingresso poderá complementar o pagamento do ingresso ou card em seu valor integral nos pontos de atendimento para meia-entrada (SAC meia-entrada). Os grupos que têm direito ao benefício são: maiores de 60 anos; estudantes de ensino fundamental, médio ou superior da rede pública ou particular; jovens pertencentes a famílias de Baixa Renda (com idades de 15 a 29 anos); pessoas com deficiência (e um acompanhante); professores das Redes Públicas Estadual e Municipais de Ensino do Rio de Janeiro; e aposentados. Para evitar filas, a organização indica que o documento esteja em mãos ao se dirigir até a catraca. Saiba qual documento é indispensável para cada categoria:
- Maiores de 60 anos: Documento de identidade oficial com foto;
- Estudantes de ensino fundamental, médio ou superior da rede pública ou particular: Carteira de Identificação Estudantil (CIE), emitida pela ANPG, UNE, Ubes, entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes, Centros e Diretórios Acadêmicos, conforme modelo único nacionalmente padronizado. Os elementos indispensáveis da CIE são: nome completo e data de nascimento do estudante; foto recente do estudante; nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado; grau de escolaridade; e data de validade até́ o dia 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição. Não serão aceitos em nenhuma hipótese boleto bancário ou comprovante de mensalidade;
- Jovens pertencentes a famílias de Baixa Renda (com idades de 15 a 29 anos): Carteira de Identidade Jovem, emitida pela Secretaria Nacional de Juventude a partir de 31 de março de 2016, acompanhada de documento de identidade oficial com foto;
- Pessoas com Deficiência (e um acompanhante): Documento de identidade oficial com foto e Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência ou documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social – INSS que ateste a aposentadoria de acordo com os critérios estabelecidos na Lei Complementar no 142, de 8 de maio de 2013 ou laudo médico atestando a deficiência com o número da CID;
- Professores das Redes Públicas Estadual e Municipais de Ensino do Rio de Janeiro: Professores, Diretores, Coordenadores pedagógicos, Supervisores e Titulares de cargos do quadro de apoio das escolas das redes públicas estadual e municipais de ensino do Rio de Janeiro – Apresentação da carteira funcional emitida pela Secretaria da Educação ou pela apresentação do holerite do servidor (comprovante de pagamento do salário);
- Aposentados: Comprovação da condição de aposentado mediante a apresentação de documento hábil (exemplo: apresentação de documento de identidade oficial com foto e/ou cartão de benefício do INSS que comprove a condição).
- Menores de 21 anos: documento oficial de identidade com foto;
- Profissionais da rede estadual e privada de ensino: contracheque ou carteira funcional emitida pelo empregador;
- Professores de cursos comunitários e sociais do Rio de Janeiro: declaração do serviço prestado, conforme Lei Municipal nº 7.386/2022;
- Portadores de doenças graves, conforme Lei Estadual nº 10.851/2025 (como tuberculose, hanseníase, câncer, AIDS e Parkinson): documento oficial com foto e laudo médico emitido há no máximo 12 meses, contendo CRM e assinatura do médico;
- Agentes de segurança pública (policiais civis, militares, bombeiros e guardas municipais, ativos, aposentados ou da reserva): documento funcional oficial com foto;
- Garis da Comlurb: crachá ou documento funcional acompanhado de documento oficial com foto.
Saiba mais sobre o ingresso digital, aqui.