Companhia reforça sua liderança global com melhorias em seu premiado serviço de catering e novos recursos digitais no menu
A Turkish Airlines, reconhecida pelo Guinness World Record® como a companhia aérea que voa para mais países, anuncia uma série de atualizações focadas no que os passageiros mais valorizam: conforto, refeições de alta qualidade e acesso simples às informações de viagem. As novidades incluem um conceito totalmente renovado de serviço de bordo na Classe Econômica em voos de média e longa duração e a integração de menus digitais ao sistema de entretenimento, ampliando o compromisso da companhia com inovação e hospitalidade.
A empresa apresenta um serviço de refeições reformulado, com maior variedade de sabores, melhorias de apresentação, em uma experiência culinária mais completa para passageiros da Classe Econômica. As principais mudanças incluem:
- Bandejas maiores, permitindo apresentação mais ampla e organizada.
- Três opções de pratos quentes, com mais variedade disponível.
- Maior oferta de bebidas, agora com suco de tomate, limonada caseira e ayran preparado na hora – uma bebida turca refrescante feita com iogurte, água e sal.
- Toalhas quentes, oferecidas pela primeira vez na Classe Econômica.
- Variedade maior de pães, com duas opções servidas durante as refeições.
Essas melhorias reforçam a reputação da Turkish Airlines como líder global em catering a bordo. Inspirado na culinária rica da Turquia, preparado com ingredientes frescos e métodos artesanais característicos da companhia, o serviço gastronômico da Turkish Airlines já recebeu diversos prêmios no Skytrax World Airline Awards, o “Oscar da aviação”, incluindo o de Melhor Catering na Classe Executiva.
Menus digitais integrados ao sistema de entretenimento
A Turkish Airlines integrou o menu de alimentos e bebidas ao sistema de entretenimento de bordo em aeronaves selecionadas, permitindo que os passageiros visualizem as opções diretamente em suas telas individuais. O recurso torna a experiência mais intuitiva, prática e sustentável, reduzindo a necessidade de materiais impressos. Os menus digitais já estão disponíveis para a Classe Executiva em voos domésticos e para todos os passageiros em rotas internacionais e de longa duração. A implementação segue em andamento para atingir toda a frota.
Programa OneTeam se expande e fortalece a hospitalidade turca em 65 rotas
O programa OneTeam Passionately Turkish, que capacita as equipes de cabine para oferecer um serviço mais personalizado e consistente, já está ativo em 65 rotas e inclui cerca de 7 mil tripulantes treinados. O projeto conta também com Performance Coaches — instrutores selecionados entre Chefes de Cabine Sêniores — que acompanham voos para garantir padronização e excelência.
Wi-Fi mais intuitivo no Aeroporto de Istambul
Os passageiros agora recebem notificações que facilitam a conexão ao Wi-Fi gratuito no Aeroporto de Istambul, eliminando a necessidade de filas nos quiosques e simplificando o acesso. A iniciativa reforça a estratégia da Turkish Airlines de ampliar seus pontos de contato digitais e tornar a jornada do passageiro ainda mais fluida.
