Com o crescimento contínuo e exponencial do marketing de SMS, saber como aumentar a taxa de abertura da sua estratégia é essencial para garantir melhores resultados. O envio de mensagens não solicitadas, o uso inadequado do idioma e um conteúdo invasivo, podem ser fatores que contribuem para a queda da taxa de abertura do seu SMS.
Se você deseja obter mais resultados com seus SMS, precisa seguir alguns passos fundamentais que vamos comentar neste artigo. Continue acompanhando para saber mais!
Conheça as principais ações para aplicar e aumentar a taxa de abertura
Separamos algumas ações estratégicas para você conhecer e colocar em prática para aperfeiçoar a sua entrega e torná-la mais assertiva:
1. Conteúdo informativo
O conteúdo deve ser informativo e relevante para o leitor. Não envie SMS abusivos ou ofensivos. Além disso, certifique-se de que a informação seja pertinente ao interesse do destinatário. Isso ajudará a aumentar a taxa de abertura do seu SMS.
2. Utilize uma linguagem apropriada
O tom do seu SMS desempenha um papel importante. Se você usar uma linguagem desrespeitosa, exagerada ou ofensiva, as chances de abertura serão mínimas.
É importante usar palavras simples e diretas para destacar a mensagem e chamar a atenção do destinatário. Além disso, tenha cuidado com o uso de abreviações e siglas, pois algumas pessoas podem não conhecê-las.
3. Personalize o conteúdo
Se você personalizar o conteúdo do seu SMS, isso aumentará a taxa de abertura. Isso porque, os leitores perceberão que este SMS é especialmente para eles. Se possível, use o nome do destinatário, inclua seu cargo ou o nome da empresa em que trabalha.
4. Inclua um CTA
Seu SMS deve incluir um CTA (chamada à ação) para motivar o leitor a tomar a ação desejada. Inclua palavras como “visite”, “inscreva-se”, “saiba mais”, “experimente gratuitamente” para guiar o leitor ao conteúdo pretendido.
5.Teste frequentemente
Testar seu SMS periodicamente é essencial para garantir a eficácia do conteúdo. Você pode ver que frases e palavras chamam mais a atenção. Saiba quais palavras-chave produzem melhores resultados e utilize-as em seus próximos SMS.
6. Crie campanhas
Crie várias campanhas de SMS para medir os seus resultados. Por exemplo, crie vários SMS com conteúdo diferente, palavras-chave e CTAs diferentes para ver qual campanha está gerando melhores resultados.
7. Invista na automação
A automação pode ser uma ferramenta muito eficaz para otimizar seus resultados. Isso ajudará você a programar os envios de SMS de acordo com o horário e as datas mais relevantes. Isso pode ser um fator importante para aumentar a taxa de abertura.
8. Desenvolva personas
Compreender quem é o seu público-alvo é fundamental para criar campanhas bem-sucedidas. Isso também se aplica ao SMS. Para alcançar um público maior, desenvolva personas que consigam guiar o conteúdo de forma eficiente.
9. Utilize a resposta automática
Com a resposta automática, você pode fornecer aos usuários mais informações quando eles respondem aos seus SMS. Esse recurso é fácil de configurar e pode aumentar os índices de abertura.
10. Meça seus resultados
Por fim, é importante medir os resultados de suas campanhas. Isso ajudará você a ver o que está funcionando e o que não está. Assim, você pode identificar as melhores práticas que podem aumentar a taxa de abertura do seu SMS.
Obtenha sucesso com a sua campanha de SMS
A melhor forma de aumentar a taxa de abertura do seu SMS é criar conteúdos informativos, relevantes e interessantes.
Além disso, é importante ter em mente os elementos fundamentais para otimizar seus resultados, como o uso correto da linguagem, personalização do conteúdo, CTA eficaz, testes frequentes, campanhas, automação e análise dos resultados.
Desse modo, você estará pronto para criar campanhas de SMS de sucesso e obter melhores resultados.